- Сообщения
- 1 755
- Реакции
- 2 622
- Баллы
- 114
я думаю все как раз таки правила читают, поэтому и пытаются всё сначала решить с продавцом, а потом уже открывают диспут, и в последнюю очередь зовут модератора.Привет. Ты, кстати, далеко не одинок. Из всех диспутов, которые я получала максимум 2% были открыты после переписки в тикет. Все сразу открывают диспут. Причем 10% из общего числа открывают его "на всякий случай" сразу после покупки.
А знаешь, что самое удивительно лично для меня в этом? А то, что совет тикет первым открывать и уточнять, что думает твой шоп, какое может оказать тебе содействие в решении проблемы - это не мной придуманная "фишка" и даже не лайфках секретный, что его лишь "избранные" знают
Это рекомендация прописанная в правилах площадки. Совет команды маркетрейса о том, как нужно действовать если с вашим заказом возникнут проблемы. Доступно всем к прочтению.
Посмотреть вложение 190799
Но кто, скажите, эти правила читает?))
Хочу признаться, что я обожаю правила. Искренне радуюсь, что в мире есть законы и другие "ограничительные меры". Я в чем-то новом если вдруг участвую, то первым делом стараюсь изучить все "правила игры" и то, что пишут "мелким шрифтом на полях".
Неоднократно сталкивалась с ситуациями, которые позволили мне сделать вывод: правила не обязательно всех сдерживать призваны. Знание правил также часто предоставляют нам маневренность и потенциал для эффектных действий по решению проблемы.
Я обязательно опубликуют целый пост с примерами, картинками и рекомендациями к применению в диспутах правил МП.
И пусть зовут меня педантом и занудой все те, кто любит фразу "Правила создавались для того чтобы из нарушать". Не важно кто-то рассеется и заявит что по правилам жить скучно и неинтересно. В отличие от них я успешно применяю в жизни и работе другой и очень нужный афоризм. И всем его всегда рекомендую, он в свое времяистолько нервных клеток мне и денег сохранил. Делюсь "секретод
"Вы должны изучить правила игры. И тогда вы будете играть лучше, чем кто-либо ещё."
©Альберт Энштейн
Последнее редактирование: