Сколько у вас ненаходов ?

Я бы не особо на что-то рассчитывал в этой ситуации. Бывают дерьмовые магазины, с которыми совсем бесполезно разговаривать. Похоже, что ты попал в один из них.
Ну диспут закрыли в пользу магаза, так как я не отписывался сутки. Я просто взял в другом месте и мы с девчонкой отдыхали, естественно я время пропустил. Но правда, я потом доджался как снег растаял и нашел рядом клад. обмана не было, но кура просто на отъебись сделал
 
Я бы не особо на что-то рассчитывал в этой ситуации. Бывают дерьмовые магазины, с которыми совсем бесполезно разговаривать. Похоже, что ты попал в один из них.
Да, соглашусь. Магазины разные бывают, также как и клиенты. Только вот в чем беда лично твоя, @Figurantus - 20% ненаходов.
Клиент с хорошей репутацией мог бы позволить себе дойти до модератора, в диспут приложить скрин переписки с шопом. Мол дают плохое фото, уточняю информацию, толком не поясняют. Вот я клад и не нашел. Что за неуважение! Модератор, отмените заказ, пжлста, брать тут больше не хочу. Сервис дрянь. И все)

Что за неуважение! Модератор, отмените заказ, пжл, брать тут больше не хочу. Сервис дрянь!
Фото, которое ты скинул нам лишь подтверждает, что сервис шоп клиентам толком не оказывает и правила МП не чтут. По правилам KRAKEN (я просто ими только аппелирую всегда), магазин два фото давать должен на открытой местности. Дальний и ближний план места.
 
Последнее редактирование:
Фото, которое ты скинул нам лишь подтверждает, что сервис шоп клиентам толком не оказывает и правила МП не чтут. По правилам KRAKEN (я просто ими только аппелирую всегда), магазин два фото давать должен на открытой местности. Дальний и ближний план места.
Фото это мое. Я просто скинул сбоку расстояние от тропинки и до кустов. Причем следы до кустов это уже мои. Там девственно чистые сугробы были :) В общем, в этот шоп больше не хожу. Могу из истории их фото выложить без координат.
 
Могу из истории их фото выложить без координат.
Не надо ничего выкладывать. Не надо никакие обсуждения также вести с указанием названий магазинов. Не надо, в общем, "выносить сор из избы" на сторонние площадки. Все что происходит в диспуте, должно оставаться в диспуте. Форум - это не жалобная книга на магазины и их сервис.
 
Не надо ничего выкладывать. Не надо никакие обсуждения также вести с названиями магазинов. Не надо, в общем, "выносить ссор из избы" на сторонние площадки. Все что происходит в диспуте, должно оставаться в диспуте. Форум - это не жалобная книга на магазины и их сервис.
Нее. Название и координаты и пр., что может идентифицировать магазин , я, конечно, не выложу. Тем более клад был без обмана, просто кура ....
 
Форум - это не жалобная книга на магазины и их сервис.
Максимум раздел "Арбитраж" может себе подобное позволить. Но это совсем другая история. И правила там другие.

Нее. Название и координаты и пр., что может идентифицировать магазин , я, конечно, не выложу. Тем более клад был без обмана, просто кура ....
Зачем тогда?) Ты итак вполне понятно и доступно суть проблемы объяснил, которая была.
 
Зачем тогда?) Ты итак вполне понятно и доступно суть проблемы объяснил, которая была.
Максимум раздел "Арбитраж" может себе подобное позволить. Но это совсем другая история. И правила там другие.
Жаловаться на магаз нет смысла. Это просто из истории как бывает. Ожидание и реальность
Ожидаешь точку, а тебе дают поле. :)
Первый свой клад в касание забрал. Причем просто руку в снег, сжал кулак, разжал - там клад.
Остальные повозился, где-то больше, где-то меньше.
 
Остальные повозился, где-то больше, где-то меньше.
Чего только не бывает в заказах. Как говорят, это было бы смешно, если бы не было так грустно. Коммуникации вести надо учится многим (кстати!) и нормальные отношения с магазинами будут. Терпеть не могу клиентов, которые начинают сходу качать права, ничего толком не пытаясь найти или сделать для успешных поисков. Модераторы тоже, на минуточку, таких не любят.
 
Последнее редактирование:
Чего только не бывает в заказах. Как говорят, это было бы смешно, если бы не было так грустно. Коммуникации вести надо учится многим (кстати!) и нормальные отношения с магазинами будут. Терпеть не могу клиентов, которые начинают сходу качать права, ничего толком не пытаясь найти или сделать для успехных поисков. Модераторы тоже, на минуточку, таких не любят.
Это согласен. Ну правильно не начинать с конфликта, а вместе с магазином попытаться решить ситуацию. Ну а дальше уже по ситуации.
Был ненаход по причине сошкуренного клада. Был март, и стояло тепло, возможно клад оголился, когда я пришел, дерево было вокруг обкопано.
Но тут погода сыграла мне вплюс. В ночь перед моим подъемом ударил мороз и снег везде стал просто льдом. Я пришел зафоткал, мол координаты были выданы в мороз и копать снег невозможно, то есть я ни прикаких обстоятельствах не мог его копать. Ну меня все равно попросили поискать, на след день снова потеплело и снег стал рыхлым, поискал , не нашел ествественно, зафоткал. Магазин без вопросов сделал возврат денег.
 
Магазин без вопросов сделал возврат денег.
Проявили клиентоориентированность - молодцы. И ты молодец, что повторно поехал - это важно, кстати. И лишний раз доказывает, что ты не качать права пришел или за бесплатной добавкой, а заинтересован в решение проблемы.

Кстати, момент ещё важный озвучу. Порой, если магаз не готов дать ПЗ тебе (допустим, по причине небольшого количества заказов в шопе ты для них пока не сильно ценный покупатель, и они предлагают только частично тебе компенсировать убытки купоном), то можно обсудить вариант отложенного перезаклада по проблемной сделке. После 3 покупок в магазине, тебе дадут ещё один бонусный клад, который покроет расходы прошлого ненахода. Ты как раз продемонстрируешь им за это время, что ты не чайка. Обычно те, кто врёт и кидают шопы в этом не заинтересованы. Им нужно здесь и сейчас "догнаться"
 
Последнее редактирование:
Проявили клиентоориентированность - молодцы. И ты молодец, что повторно поехал - это важно, кстати. И лишний раз доказывает, что ты не качать права пришел или за бесплатной добавкой, а заинтересован в решение проблемы.

Кстати, момент ещё важный озвучу. Порой, если магаз не готов дать ПЗ тебе (допустим, по причине небольшого количества заказов в шопе ты для них пока не сильно ценный покупатель, и они предлагают только частично тебе компенсировать убытки купоном), то можно обсудить вариант отложенного перезаклада по проблемной сделке. После 3 покупок в магазине, тебе дадут ещё один бонусный клад, который покроет расходы прошлого ненахода. Ты как раз продемонстрируешь им за это время, что ты не чайка. Обычно те, кто врёт и кидают шопы в этом не заинтересованы. Им нужно здесь и сейчас "догнаться"
Да там перезаклад не вариант уже. Все их клады оголялись, снег таял. Я им написал, чтоб решали что-то, потому как через пару дней все их оставшиеся клады просто оголяться. А там лес такой еще, что это парк и там просто проходной двор.
 
3 ненахода было с одного шопа (из 11 адресов, что я брал, так-то много). Первый был в решетке под первым этажом прям рядом с проходным местом, эти места постоянно чайки мониторят, не первый год живу в микрорайоне ;) Второй просто смешной - дверь падика, прям буквально от неё карниз по колено и вот под этим карнизом в саниметрах 30 от двери, думаю не стоит говорить, что он там и часа не пролежал. Третий, как я понял, просто надо мной пошутили, МАГНИТ под козырьком подъезда старого дома. Рофл в том, что козырек из дерефа и шифера, туда магнит некуда просто крепить. Обратная связь - первый 30% купон дали, второй 50% купон дали, третий жду ответ. У меня просто немного начинает греться пердак, когда начинается это ссаньё в уши про "индивидуальный подход" и "репутацию сторон". Вопрос. Как моя, б***ь, репутация повлияла на то, что неадекватный кладмен кладёт в настолько очевидные места? Тут реально тогда можно уже начинать не заморачиваться вообще и просто посреди тротуара скинуть и отмазаться, что кладу всего несколько часов. Камон, я всю нужную информацию предоставил, готов на любой вопрос ответить, а мне просто в рожу этот купон тычут, аля, "перезаклад за бабки".
 
Да даже глаза закрывал на недовесы, они не прям критикал были, главное, что сделка совершена честно. Я даю деньги - магазин дает товар. В наши дни это уже не бывает честно и без подозрений. Только вот почему-то в подозреваемых всегда сижу я, на что просто нет оснований. То есть с одного шопа я забираю 10 адресов из 10, ноль ненаходов. А тут резко решил в чайки заделаться, вот делать мне нечего же, как туда-сюда на такси по 500 рублей кататься и собирать максимум инфы по заказу и локации. Самое смешное, что бОльшую часть диспутов у меня закрывались автоматов, потому что магазин просто не отвечал в течение 24 часов. Я даже пишу сначала всегда в сообщения, что проблема с поиском. Может я где-то потерял ориентир, может как-то метка съехала и так далее. Самому вот не хочется в этих диспутах сидеть и в качестве обвиняемово показания в свою защиту строчить. Я просто хочу заплатить - получить желаемый продукт - написать отзыв. Накипает уже потихоньку.
 
Я и приехать снова на адрес готов, сделать фото хоть с 15 ракурсов, да что угодно, лишь бы моя сделка была сделкой, а не тем, что я плачу х1,3 - х1,5 за 1 клад по вине некачественно заныканного клада.
upd: Да и если магазин считает, что я какие-то мутные дела кручу. Вот не смущает людей, что я после ненахода покупал ещё адреса и всё прекрасно находилось. Я доверяю шопу, примерно знаю чего ждать, но когда улетает оплата и прилетает фотка карниза прямо у подъезда и ты уже понимаешь, что там клада не будет, но я все равно буду вынужден туда поехать, чтобы сфотографировать это - становится по-человечески неприятно. Я будто тут местный заводила, всех кидаю налево и направо.
 
Последнее редактирование:
3 ненахода было с одного шопа (из 11 адресов, что я брал, так-то мног). Первый был в решетке под первым этажом прям рядом с проходным местом, эти места постоянно чайки мониторят, не первый год живу в микрорайоне ;) Второй просто смешной - дверь падика, прям буквально от неё карниз по колено и вот под этим карнизом в саниметрах 30 от двери, думаю не стоит говорить, что он там и часа не пролежал. Третий, как я понял, просто надо мной пошутили, МАГНИТ под козырьком подъезда старого дома. Рофл в том, что козырек из дерефа и шифера, туда магнит некуда просто крепить. Обратная связь - первый 30% купон дали, второй 50% купон дали, третий жду ответ. У меня просто немного начинает греться ...., когда начинается это ссаньё в уши про "индивидуальный подход" и "репутацию сторон". Вопрос. Как моя, б***ь, репутация повлияла на то, что неадекватный кладмен кладёт в настолько очевидные места? Тут реально тогда можно уже начинать не заморачиваться вообще и просто посреди тротуара скинуть и отмазаться, что кладу всего несколько часов. Камон, я всю нужную информацию предоставил, готов на любой вопрос ответить, а мне просто в рожу этот купон тычут, аля, "перезаклад за бабки".
Первоначально, хочется сказать тебе что "Не везёт тебе на курьеров, очевидно. Нихера работать не хотят, негодники. А на нас им плевать!".

Только я так говорить не буду никому и никогда. Я объективность очень сильно уважаю, потому отвечу сейчас обобщая, что мы имеем в тексте, какие выводы можно сделать и как решить проблему.

Когда 3 ненахода из 11 адресов - то тут не возмущаться надо на форумах, выражая недовольство компетенцией работы персонала магазина (мы же не детский сад, мы знаем ябедничать контрпродуктивно). Проблема есть у магазина точно, главное, что она не твоя, а кураторов и директоров шопа. Это у них работает малообученный или безответсвенный сотрудник. Из-за него они теряют клиентуру.

Теряют покупателей тут ключевое. Потому как я советую, не возмущаться, а больше ничего у них не покупать. Не пользовать услугами этого магазина. Тем более они тебя не ценят абсолютно и хоть ты все им доводы и доказательства озвучил - дают тебе купон. Не устраивает сервис - не бери! Не трать свои нервы и статистические данные аккаунта. Все просто. Найди хороший магазин с нормальными кладменами и высоким уровнем оказываемых услуг. Такие тоже есть и много.

Или всегда можешь пойти ещё одним путем. Такое тоже на практике случается, без шуток, говорю. В тикет написать шопу: "Уважаемые! Вы не умеете работать! Цена и товар хорошие, а персонал - говно. Возьмите меня к вам в штат, я знаю как вам надо бизнес строить, чтобы не растерять клиентуру и увеличить прибыль! Всех обучу и мы повысим качество услуг. Жду обратной связи, резюме прилагаю по ссылке ниже"
 
Последнее редактирование:
Первоначально, хочется сказать тебе что "Не везёт тебе на курьеров, очевидно. Нихера работать не хотят, негодники. А на нас им плевать!".

Только я так говорить не буду никому и никогда. Я объективность очень сильно уважаю, потому отвечу сейчас обобщая, что мы имеем в тексте, какие выводы можно сделать и как решить проблему.

Когда 3 ненахода из 11 адресов - то тут не возмущаться надо на форумах, выражая недовольство компетенцией работы персонала магазина (мы же не детский сад, мы знаем ябедничать контрпродуктивно). Проблема есть у магазина точно, главное, что она не твоя, а кураторов и директоров шопа. Это у них работает малообученный или безответсвенный сотрудник. Из-за него они теряют клиентуру.

Теряют покупателей тут ключевое. Потому как я советую, не возмущаться, а больше ничего у них не покупать. Не пользовать услугами этого магазина. Тем более они тебя не ценят абсолютно и хоть ты все им доводы и доказательства озвучил - дают тебе купон. Не устраивает сервис - не бери! Не трать свои нервы и статистические данные аккаунта. Все просто. Найди хороший магазина с номальными кладменами и высоким уровнем оказываемых услуг. Такие тоже есть.


Или всегда можешь пойти ещё одним путем. Такое тоже бывает, без шутокч говорю. В тикет написать шопу: "Уважаемые! Вы не умеете работать! Цена и товар хорошие, а персонал - говно. Возьмите меня к вам в штат, я знаю как вам надо бизнес строить, чтобы не растерять клиентуру и прибыль! Все обучу и мы повысим качество услуг. Жду обратной связи, резюме прилагаю по ссылке ниже"
да просто странно, вроде находы то есть, обратная связь есть, быстро отвечают, решают, но ска решают плевком в лицо. покупать то я, очевидно, больше там не стану, но деньги мне никто не вернул) последней каплей стал этот навес у падика)) для полноты картины в описании заказа не хватает строчки "на адрес берите стремянку", ало, я карлан 165см, мне пришлось залезать как-то, чтобы проверять и там ниче нет. я всё-таки думаю они так пошутили))))
 
То есть с одного шопа я забираю 10 адресов из 10, ноль ненаходов.
Ну вот. Это в продолжении моего предыдущего сообщения подходит к совету. Я вижу, что вы знаете хороший магазин.
Самому вот не хочется в этих диспутах сидеть и в качестве обвиняемово показания в свою защиту строчить. Я просто хочу заплатить - получить желаемый продукт - написать отзыв. Накипает уже потихоньку.
В том, что у Вас накипает, виноваты только магазины с их плохими курьерами? Или принятое вами решение купить в непроверенном месте тоже на разочарованные чувства влияет? Как думаете? Проверку сделали - результат не удовлетворил. Не покупайте тут. Идите к нормальному дилеру. Зачем снова и снова испытывать свою удачу на "рулетке"? И нервы тратить, что опять не смогли выиграть. Ну подумайте сами? Буда рада обратной связи)
 
Последнее редактирование:
Ну вот. Это в продолжении моего предыдущего сообщения подходит к совету. Я вижу, что вы знаете хороший магазин.

В том, что у Вас накипает, виноваты только магазины с их плохими курьерами? Или принятое вами решение купить в непроверенном месте тоже на разочарованные чувства влияет? Как думаете? Проверку сделали - результат не удовлетворил. Не покупайте тут. Идите к нормальному дилеру. Зачем снова и снова испытывать свою удачу на "рулетке"? И нервы тратить, что опять не удалось выиграть. Ну подумайте сами? Буда рада обратной связи)
в хорошем шопе клады разлетаются как горячие пирожки, буквально выкладка, день-два и полки пустые. в "рулетке" я хоть знаю, что шансы 70/30 грубо говоря, поэтому и брал там иногда. остальные шопы я побаиваюсь трогать, какой там мрак, даже подумать страшно. найти один хороший шоп уже было тяжёлой задачей, а найти таких два, это скорее чудо. так-то есть магазин, там брал 3 или 4 раза, всё находил, только вот лучше я возьму магнитик и не найду его, чем поеду в лесок, где на выходе есть шансы нарваться на портал в отделение)
 
Верх