здравствуйте, подскажите у вас тут можно уточнить заказу на сайте KRAKEN. там я не могу написать не куда, т.к пишет что нужно пополнить баланс минимум на 1000 или сделать заказ, но ситуация в том что я выбрал нужный мне товар у вас в магазине, нажал оплатить, после чего мне загрузилась страница с созданным заказом и номером карты, естественно я отправил сумму, и спустя 1 час заказ отменился как не активный… расстроен это слабо сказано. вот хочется понять я попался на фиш или можно как то разрулить ситуацию