Вопросы Гаранту

Все интересующие Вас вопросы о сделках с Гарантом задавайте в этой теме.
Наиболее частые будут закреплены в главном сообщении темы.

 

[Nickname]

Сделал заказ в магазине с кружкой, а он тут же после оплаты в статусе пишет заказ отменен. И теперь ни денег ни заказа. Что делать?
Все транзакции сохранились.

Создайте тикет "Ошибки оплаты".

 

[Клайд_26]

приветствую
делала два заказа оплатила выдаёт сразу отмену
Тикет создать не могу пишет нет покупок либо на балансе хотя бы косаря, закинула на баланс тоже не дошли, столько денег потрачено в пустую получается ? что делать ?!

 

[Nickname]

приветствую
делала два заказа оплатила выдаёт сразу отмену
Тикет создать не могу пишет нет покупок либо на балансе хотя бы косаря, закинула на баланс тоже не дошли, столько денег потрачено в пустую получается ? что делать ?!

Обратитесь в ЛС к @KRAKEN Support

 

[Yrko1980]

Здравствуйте. Помогите востаовить доступ к моей учётной записи. Пишет пользователь не найден. Фишинг исключаю. Так как строго следую указаниям по безопасности. Вчера пополнил баланс, изменил пароль и нажал выход. А сегодня уже такая проблема

 

[Nickname]

Здравствуйте. Помогите востаовить доступ к моей учётной записи. Пишет пользователь не найден. Фишинг исключаю. Так как строго следую указаниям по безопасности. Вчера пополнил баланс, изменил пароль и нажал выход. А сегодня уже такая проблема

Вам нужно написать в ЛС @KRAKEN Support

 

[Spurs999]

Доброго времени суток . Я в поиске работы трафаретчиком,скажите возможно ли будет проводить оплату через гаранта если я сомневаюсь в работодателе?
Если да, то в общих чертах опишите как это будет реализовано.

 

[Spokoinyi]

Закинул деньги по номеру карты , но случайно скинул не на Сбербанк или Тинькофф , а просто в другой банк. Что делать ?
Тикет открыть не могу и задать вопрос тоже не могу .
Помогите пожалуйста

 

[Abubakr48]

Здравствуйте, сделал предзаказ с гарантом на 50г после оплаты в течении пару часов акаут заблокировали не могу зайти, что делать? К кому обращаться?

 

[Ewer]

Здравствуйте, сделал предзаказ с гарантом на 50г после оплаты в течении пару часов акаут заблокировали не могу зайти, что делать? К кому обращаться?

Здравствуйте! Аккаунт на МП KRAKEN или на форуме? Если речь про маркетплейс, то напишите представителю в ЛС — @KRAKEN Support.

 

[debil987]

Извените, такая же ситуация купила товар и заблокировали как востоновить аккаунт? Доброе время суток

 

[Ewer]

Извените, такая же ситуация купила товар и заблокировали как востоновить аккаунт? Доброе время суток

Здравствуйте! Напишите @KRAKEN Support.

 

[Pier99]

дайте ссылку на KRAKEN для покупок