Другое сознание: Жалобы, предложения и проблемы, выслушаем каждого.

[HighFreak]

Расстроен я безмерно. Не знаю, как на кракене, но напрямую действия поддержки просто ужасное. Объясню ситуацию, у меня покупок только через телеграм на сумму 470 000. Взял клад на 20 единиц мефа муки Новосибирск. Клад дали осенний, ещё сугробов нет, лёгкий снег, а на улице уже весна. Указано было 2км от города, по факту ездить приходилось около 15км, но это не страшно. Даже сугробы по пояс не страшны. Добрался до точки. Перерыл всё. Находил и не такие клады. Вода и лопата решают все. Но если его нет, то нет. Первый раз потратил часов 5 на поиск. Отфотал всё, отправил. Отправили искать ещё. Говорят, копайте глубже, а ведь в описании 5см всего. Скажу короче, купил лыжи, лопату прочнее. Съездил, копал по отметке, которую указал курьер на моих фото. В оконцовке ездил 3 раза туда. Потратил 13 часов в общей сложности, всё под фото отчёт, сделал всё, как требовали. Закрыли в свою пользу, понимаю, если бы был новым покупателем, но с таким количеством удачных кладов это вообще издевательство. Незадолго до этого был случай, что клад 1г в сугроб закинули, прям возле жд станции, а там прям след и видно, что мой клад забрали, естественно отфотал, отправил. Предложили 50 проц скидку. Я отказался. Дело совсем не в деньгах, а в уважении к покупателям, а уважения совсем нет. Сотрудничать после таких инцидентов совершенно желания нет.

 

[LavkaSup]

Расстроен я безмерно. Не знаю, как на кракене, но напрямую действия поддержки просто ужасное. Объясню ситуацию, у меня покупок только через телеграм на сумму 470 000. Взял клад на 20 единиц мефа муки Новосибирск. Клад дали осенний, ещё сугробов нет, лёгкий снег, а на улице уже весна. Указано было 2км от города, по факту ездить приходилось около 15км, но это не страшно. Даже сугробы по пояс не страшны. Добрался до точки. Перерыл всё. Находил и не такие клады. Вода и лопата решают все. Но если его нет, то нет. Первый раз потратил часов 5 на поиск. Отфотал всё, отправил. Отправили искать ещё. Говорят, копайте глубже, а ведь в описании 5см всего. Скажу короче, купил лыжи, лопату прочнее. Съездил, копал по отметке, которую указал курьер на моих фото. В оконцовке ездил 3 раза туда. Потратил 13 часов в общей сложности, всё под фото отчёт, сделал всё, как требовали. Закрыли в свою пользу, понимаю, если бы был новым покупателем, но с таким количеством удачных кладов это вообще издевательство. Незадолго до этого был случай, что клад 1г в сугроб закинули, прям возле жд станции, а там прям след и видно, что мой клад забрали, естественно отфотал, отправил. Предложили 50 проц скидку. Я отказался. Дело совсем не в деньгах, а в уважении к покупателям, а уважения совсем нет. Сотрудничать после таких инцидентов совершенно желания нет.

Здравствуйте, отпишите в ЛС.

 

[Салютбалют]

Отписался в лс

 

[OverBroHype]

Приветствую! Решил написать, потому что накипело. Относится к городу Новосибирск.

Я не часто употребляю, примерно раз в 1-3 месяца. За 2023 год я совершил 5 покупок, из которых 2 ненахода по вине курьера, но сейчас не о них. С каждой покупкой качество всё хуже и хуже. Обычно покупал кристаллы VHQ, и они были около коричневого цвета и сырые. Я уже потерял веру, но сегодня решил купить 5г мелких кристаллов VHQ т. к. они появились на витрине. Они стоили дороже обычных, и я думал, что будет что-то лучше тех "кристаллов" (читай сырые опилки). По факту это еще хуже, фотку прикреплю.

Я понимаю, что вам без разницы что продавать, но уважайте покупателей, далеко не все конченные нарки, которым без разницы что употреблять. Если вы пишите в описании товара, что это "Огромные, прозрачные,чистейшие, мощные кристаллы", то так и должно быть, или хоть немного на это похоже.

По качеству эффект еле дотягивает до четверки из десяти. Не знаю что будет с этими "кристаллами", но думаю, что утренний кофе будет сильнее.

Товар настолько сырой, что из него можно лепить как из пластилина. Почему я, конечный потребитель, должен заниматься его сушкой несколько суток?

Ваш магазин был одним из лучших, на Гидре покупал большими партиями. Сейчас даже если бы случайно нашел такой клад - выбросил бы в помойку.

Единственный плюс, что за косяки курьеров, вы действительно возвращаете деньги. За это я вам благодарен.

В диспуте я уже высказался, предложили купон 10% на аналогичный товар, но сырые опилки мне больше не нужны, даже со скидкой.

На рынке есть другие магазины, и в следующий раз я лучше приобрету у них. Пускай на данный момент я не такой крупный клиент, но из таких как я строится весь ваш бизнес.

Можете ничего не отвечать, и так всё понятно. Пластмассовый мир победил.

Всего хорошего!

 

[Triptamine]

Приветствую! Решил написать, потому что накипело. Относится к городу Новосибирск.

Я не часто употребляю, примерно раз в 1-3 месяца. За 2023 год я совершил 5 покупок, из которых 2 ненахода по вине курьера, но сейчас не о них. С каждой покупкой качество всё хуже и хуже. Обычно покупал кристаллы VHQ, и они были около коричневого цвета и сырые. Я уже потерял веру, но сегодня решил купить 5г мелких кристаллов VHQ т. к. они появились на витрине. Они стоили дороже обычных, и я думал, что будет что-то лучше тех "кристаллов" (читай сырые опилки). По факту это еще хуже, фотку прикреплю.

Я понимаю, что вам без разницы что продавать, но уважайте покупателей, далеко не все конченные нарки, которым без разницы что употреблять. Если вы пишите в описании товара, что это "Огромные, прозрачные,чистейшие, мощные кристаллы", то так и должно быть, или хоть немного на это похоже.

По качеству эффект еле дотягивает до четверки из десяти. Не знаю что будет с этими "кристаллами", но думаю, что утренний кофе будет сильнее.

Товар настолько сырой, что из него можно лепить как из пластилина. Почему я, конечный потребитель, должен заниматься его сушкой несколько суток?

Ваш магазин был одним из лучших, на Гидре покупал большими партиями. Сейчас даже если бы случайно нашел такой клад - выбросил бы в помойку.

Единственный плюс, что за косяки курьеров, вы действительно возвращаете деньги. За это я вам благодарен.

В диспуте я уже высказался, предложили купон 10% на аналогичный товар, но сырые опилки мне больше не нужны, даже со скидкой.

На рынке есть другие магазины, и в следующий раз я лучше приобрету у них. Пускай на данный момент я не такой крупный клиент, но из таких как я строится весь ваш бизнес.

Можете ничего не отвечать, и так всё понятно. Пластмассовый мир победил.

Всего хорошего!

Приветствую! Дело в том, что подобных проблем до вашего обращения не было ни с курьером данным ни с качеством в целом в вашем городе. Вы сами отказались от предложения магазина. Тут уже мы ничем помочь вам не сможем

 

[OverBroHype]

Дело в том, что подобных проблем до вашего обращения не было ни с курьером данным ни с качеством в целом в вашем городе.

Не ожидал от вас другого ответа. Если почитать отзывы на Кракене, то люди тоже пишут, что качество паршивое. Это моё не первое обращение в диспуте по качеству.

Вы сами отказались от предложения магазина.

Отказался от предложения нюхать мусор по скидке? Извините, уважаю себя.

 

[Triptamine]

Не ожидал от вас другого ответа. Если почитать отзывы на Кракене, то люди тоже пишут, что качество паршивое. Это моё не первое обращение в диспуте по качеству.


Отказался от предложения нюхать мусор по скидке? Извините, уважаю себя.

До вас подобных жалоб не поступало. А в отзывах уж поверьте не только добросовестные люди пишут

 

[САБОТАЖ]

Приветствую! Решил написать, потому что накипело. Относится к городу Новосибирск.

Я не часто употребляю, примерно раз в 1-3 месяца. За 2023 год я совершил 5 покупок, из которых 2 ненахода по вине курьера, но сейчас не о них. С каждой покупкой качество всё хуже и хуже. Обычно покупал кристаллы VHQ, и они были около коричневого цвета и сырые. Я уже потерял веру, но сегодня решил купить 5г мелких кристаллов VHQ т. к. они появились на витрине. Они стоили дороже обычных, и я думал, что будет что-то лучше тех "кристаллов" (читай сырые опилки). По факту это еще хуже, фотку прикреплю.

Я понимаю, что вам без разницы что продавать, но уважайте покупателей, далеко не все конченные нарки, которым без разницы что употреблять. Если вы пишите в описании товара, что это "Огромные, прозрачные,чистейшие, мощные кристаллы", то так и должно быть, или хоть немного на это похоже.

По качеству эффект еле дотягивает до четверки из десяти. Не знаю что будет с этими "кристаллами", но думаю, что утренний кофе будет сильнее.

Товар настолько сырой, что из него можно лепить как из пластилина. Почему я, конечный потребитель, должен заниматься его сушкой несколько суток?

Ваш магазин был одним из лучших, на Гидре покупал большими партиями. Сейчас даже если бы случайно нашел такой клад - выбросил бы в помойку.

Единственный плюс, что за косяки курьеров, вы действительно возвращаете деньги. За это я вам благодарен.

В диспуте я уже высказался, предложили купон 10% на аналогичный товар, но сырые опилки мне больше не нужны, даже со скидкой.

На рынке есть другие магазины, и в следующий раз я лучше приобрету у них. Пускай на данный момент я не такой крупный клиент, но из таких как я строится весь ваш бизнес.

Можете ничего не отвечать, и так всё понятно. Пластмассовый мир победил.

Всего хорошего!

на фотографии козявки какие то

 

[Сварог666]

Приветствую! Решил написать, потому что накипело. Относится к городу Новосибирск.

Я не часто употребляю, примерно раз в 1-3 месяца. За 2023 год я совершил 5 покупок, из которых 2 ненахода по вине курьера, но сейчас не о них. С каждой покупкой качество всё хуже и хуже. Обычно покупал кристаллы VHQ, и они были около коричневого цвета и сырые. Я уже потерял веру, но сегодня решил купить 5г мелких кристаллов VHQ т. к. они появились на витрине. Они стоили дороже обычных, и я думал, что будет что-то лучше тех "кристаллов" (читай сырые опилки). По факту это еще хуже, фотку прикреплю.

Я понимаю, что вам без разницы что продавать, но уважайте покупателей, далеко не все конченные нарки, которым без разницы что употреблять. Если вы пишите в описании товара, что это "Огромные, прозрачные,чистейшие, мощные кристаллы", то так и должно быть, или хоть немного на это похоже.

По качеству эффект еле дотягивает до четверки из десяти. Не знаю что будет с этими "кристаллами", но думаю, что утренний кофе будет сильнее.

Товар настолько сырой, что из него можно лепить как из пластилина. Почему я, конечный потребитель, должен заниматься его сушкой несколько суток?

Ваш магазин был одним из лучших, на Гидре покупал большими партиями. Сейчас даже если бы случайно нашел такой клад - выбросил бы в помойку.

Единственный плюс, что за косяки курьеров, вы действительно возвращаете деньги. За это я вам благодарен.

В диспуте я уже высказался, предложили купон 10% на аналогичный товар, но сырые опилки мне больше не нужны, даже со скидкой.

На рынке есть другие магазины, и в следующий раз я лучше приобрету у них. Пускай на данный момент я не такой крупный клиент, но из таких как я строится весь ваш бизнес.

Можете ничего не отвечать, и так всё понятно. Пластмассовый мир победил.

Всего хорошего!

Цвет конечно пиздец! Это по сути химически грязный продукт, он может быть сильным, но он пиздец вредный, печень явно не обрадуется, это по факту брак, а вы его продаёте, не красиво! Это неуважение к покупателям и жадность, а жадность, порождает бедность... Таким поварам и тем, кто пустил это на рынок, если, это конечно правда, руки надо ломать!

 

[Сварог666]

PS. Мефедрон со временем портится, может просрочка, старый клад. Мне так один магазин прошлогодний меф продал в жопе мира, он был сырой пиздец. Так что, всё может быть. Но старые клады надо списывать, их нельзя продавать, они уже порченные. Снова жадность...

 

[Сварог666]

У вас в Самаре планируется расширение ассортимента? Лсд, мдма, Сибирь, грибы, гашиш и лунные камни по адекватной цене!

 

[OverBroHype]

PS. Мефедрон со временем портится, может просрочка, старый клад. Мне так один магазин прошлогодний меф продал в жопе мира, он был сырой пиздец. Так что, всё может быть. Но старые клады надо списывать, их нельзя продавать, они уже порченные. Снова жадность...

Что может быть от просроченого? Умереть надеюсь нельзя?

 

[LavkaSup]

Что может быть от просроченого? Умереть надеюсь нельзя?

Уважаемый Покупатель, у Вас у единственного такая проблема, но в знак лояльности Вам все равно пошли на встречу в виде купона 10%

 

[OverBroHype]

Уважаемый Покупатель, у Вас у единственного такая проблема, но в знак лояльности Вам все равно пошли на встречу в виде купона 10%

Да-да, ничего не вижу - ничего не слышу.

 

[LavkaSup]

У вас в Самаре планируется расширение ассортимента? Лсд, мдма, Сибирь, грибы, гашиш и лунные камни по адекватной цене!

Здравствуйте, Цена у нас всегда адекватная, следите за витриной.

 

[LavkaSup]

Здравствуйте! Хотел я значит сегодня у вас закупиться, но почему то меня в свой аккаунт не хотят пускать пишет что такого не существует, можно ли мне найти вас где нибудь ещё? \ Нет желание создавать новый аккаунт!

Здравствуйте, https://ds24.tv/ https://vk2.at/lavka -

 

[TorCHeBe$$666]

Приветствую всех пользователей форума! У меня опять вопрос возник о наболевшем: за 1 месяц совершил 17 покупок в этом шопе, вес составил 32гр. Был один ненаход- и там явно его шкуранули, в результате за то что клада к моменту съёма на месте уже не было мне было предложено 50% компенсации. То есть за то что клад не дождался покупателя(меня) в тайнике и был кем то сошкурен я ещё и заплатил 50% от его стоимости, не говорю о времени, других расходах и конкретном ОБЛОМе когда ненаход. Так в этой связи вопрос- почему покупатель должен нести риски по пропаже клада? Разве это не ответственность магазина? Я не имею ввиду одного курьера, который сделал клад в ненадежном месте- здесь целиком идет речь о работе всего сервиса как механизма, где мелочей быть не должно. Но это возможно только в том случае, если магазин действительно борется за своего покупателя и выражает это действиями, основанными на качественном сервисе. На деле же- для многих магазинов- это просто слова для привлечения покупателей. У меня сложилось ощущение, что у оператора в данном магазине стоит только одна задача- как можно больше минимизировать потери, помаксимуму переложив ответственность с магазина на потребителя, если со съемом клада возникли какие-либо сложности... На гидре хоть правила были, которым следовали, да и третья сторона существовала в диспутах. А здесь же оператор даже не пытается вникнуть в суть, а просто как я и говорил ранее старается минимизировать потери... Покажу как это выглядело на моем примере: клад должен был лежать на асфальте, рядом с паребликом и присыпан песком. На асфальте- присыпан песком. Да, с одной стороны место неплохое. А если пошел ливень и весь песок с этого асфальта смыло и клад стал виден и его кто то поднял, тем более песка то там не больше пары сантиметров, а дальше- асфальт.... Или с окна кто увидел, как курьер клад делает... Или этих "или" сколько угодно может быть.... Но ответ оператора магазина звучит следующим образом: "Клад сделан надежным способом. Дублей и проблем с курьером не выявлено. Учитывая материалы диспута, информацию о кладе, статистику минера, а также статистику покупателя, закрываю диспут в пользу магазина по совокупности объективных факторов."

Конечно же оператор даже не вникал, даже если взглянуть на мою статистику- напомню- за один месяц 17 сделок из которых один клад сошкурили за что был выдан купон 50%..... Все с сайта заказывал, поэтому ни одного бонуса не получал. А в магазине типа акция 5+1... Мог бы уже три клада в качестве бонуса получить... Можно было б найти компромисс, еслиб оператор хоть немного разбирался.... Так что если вдруг случится ненаход в этом шопе- вникать и разбираться скорее всего не будут...

тоже самое, по сути. купил магнит, прихожу - ничего нет, всю эту гребаную решетку вылизал. я ходил забирать поздно вечером, минут 10 проковырялся там, ушел за другим, параллельно пишу в диспут. ответил на КАЖДЫЙ вопрос, когда стало светло сгонял 4 фотки места сделал. и что в итоге? купон на 30% и шагай отсюда)

 

[Варвара Краса]

Доброе утро, друзья! Так радовался, так счастлив был вашему приходу на бигср, ща зарегался и тут Вас добавил... но уже той радости не испытываю! Даже нобормот, имею растройтво от ваших действий... К слову, я год с лишним на гидре с вами плотно сотрудничал когда были вкусные ползиции... Сейчас одно растройство:
1. На гидре 10 альфы в Первоуральске выходила 11+-12 т.рублей, 5г около 6-7 т.р с учетом гидрообменника! Сейчас же 12500за 5, с комиссией в 16% при покупке 5г альфы, все той же, не лучше не хуже, ценник вылезает почти в 15200- это за 5г, для большей картины это за 30+т.р цена 10грамм альфы(ценник в 25к)? Серьезно?! Вы обратите внимание пожалуйста, раньше я бы у вас 20 взял еще и с баблом остался!! К слову, 3шки по 6200 за 3грамма, а это на секундочку за 6 12,300+- с комиссией, смотрелись намного аппетитней! Почему чем больше тем стало дороже? 10- ни разу в цене не упала по отношению к 5рке!
2. Ну этоже конские, просто космические расценки, и только в нашем городе! У нас что край мира?- Нет! Я вот хз...
3. На сайте автопродаж у вас объявление "каждый 6той клад бесплатно" и ни слова про бота! Узнаешь о нем когда у тебя 6+ покупок и ты тыкаешь на объявление, в котором с легкой руки писаря берут и обламывают примечанием - "только в боте", И еще 4! На сайте бигср, в теме о пробах оказывается акция 7+1 тоже не работает(несмотря на то что все еще напечатана)
xD Шиза, наобещали, обнадежили, а толку 0! Вот как-то так и становится неприятненько, нестолько даже за халяву сколько за отношение к верным вашим, старичкам.

Y нас вообще 1 альфы 4700-4900

 

[Варвара Краса]

У меня один раз было фото окна

Привет.г Благовещенск.пишу старшим магазина.обратите внимание,какие делает адреса ваш курьер,и сразу на того кто такие адреса пропускает на витрину.тупо фото с 50 ти метров деревьев с травой,и отмеченный круг,который в итоге превращается в зону поиска метр на метр,без описания в чем и т.д. это не уважение к клиентам.поддержка это тоже видит и пропускает.Не понимаю такой серьезный магаз,и такие не профи работают.думал устроится к вам,но я не работаю с не профи.очень надеюсь что это сообщение дойдет до старших.спасибо

И стрелка из окна. Клад , что выбросили в окно? Ржада долго

 

[Варвара Краса]

У меня один раз было фото окна

И стрелка из окна. Клад , что выбросили в окно? Ржада долго

Но дело было в другом. Кура просто масштаб не правильно выбрал. Стрелка была со мнщением