Cтатья топ, да, хотя есть спорные моменты, в тоже время, описание подходит и простым покупателям стафа. Допустим пункт смотрит в теефон все время, странная, сейчас все смотрят в телефон пока идут куд-то, с одежной согласен, обычно одеваются странно, в старую одежду, все темное. По поводу угрюмости лица, опять же, странно, в России все ходят с недовольными и угрюмыми лицами. По этому и совет курьерам, иметь опрятный вид, не выделяться, быть ухоженным. И не паниковать, когда рядом проходят(Либо проезжают) "Полицейские", а вообще, лучше, вообще не обращать внимания на них, когда рядом проходят, тебя ни кто не остановит, если ты не нервный, и опрятно одет.